Крупный клиент может увеличить оборот малого бизнеса, но вместе с этим забирает управляемость, снижает маржу и постепенно превращает компанию в зависимую систему, работающую под чужие правила.
Кейсы
Клиент не всегда прав
Крупный ресторан увеличил оборот фермерского хозяйства, но жёсткие требования к «идеальным» овощам начали уничтожать прибыль — и бизнесу оказалось выгоднее отказаться от «лучшего» клиента.
Кофейный бизнес: иллюзия роста
Сеть кофеен открыла новые точки в туристических местах и увеличила оборот, но прибыль начала падать — в итоге одна усиленная кофейня стала зарабатывать больше, чем вся сеть после масштабирования.
Максим Клевцов: маркетплейсы выше законов
Сегодня юридическая ниша маркетплейсов переполнена: вчерашние студенты, прочитав оферту Wildberries, называют себя профи. Но когда на кону стоят миллионные штрафы, «модные» советы из Telegram-каналов не работают. Мы поговорили с юристом Максимом Клевцовым
Дарина Костина: после ИИ выживет не дизайнер
ИИ не убивает веб-дизайн — он убирает тех, кто умеет только «нажимать кнопки», и именно об этом Дарина Костина говорит жёстко: рынок теряет исполнителей без мышления, а не саму профессию.
Разделиться, чтобы выжить
Сеть маникюрных салонов сохранила цены после роста налогов не за счёт сокращений, а через полную перестройку структуры бизнеса — разделив одну сеть на несколько самостоятельных компаний.
Клубничные конкуренты
О том, как тепличное хозяйство удержало клиентов при появлении сильного конкурента.
Наталья Краснова: бизнес или наука
Интервью со SciPro. Если научные журналы действительно превратились в Tinder для амбиций, то вопрос не в том, кто прав — система или альтернатива. Вопрос в том, кто сегодня готов брать на себя ответственность за смысл, а не за форму.
Как выживает рынок IT при избытке предложений
IT-компания теряла прибыль в среднем бизнесе из-за демпинга и долгих сделок, но после перехода в сегмент малого бизнеса сократила цикл продаж с 75 до 5 дней и почти полностью восстановила маржу.
Маркетплейсы: выход
Продажа канцтоваров на маркетплейсах кажется очевидным шагом для роста.
Но в реальности экономика таких товаров плохо выдерживает комиссионную модель.