Кейс о том, как языковая онлайн-школа перестала идти на поводу у «капризных учеников», стандартизировала программу и кратно подняла маржу, победив бесконечные переносы занятий и раздутый ФОТ репетиторов.
прибыль бизнеса
Капризы за ваш счет: как логисты научили клиентов ждать
Кейс о том, как служба доставки набралась смелости и объяснила клиентам, что привезти груз за три дня вместо одного — это не лень, а единственный способ сохранить адекватные цены и не обанкротиться.
«Мертвый» груз не складировать
Кейс о том, как дистрибьютор перестал спонсировать хранение вековой пыли на гигантских площадях класса А и перешел на кросс-докинг, вытряхнув миллионы рублей из замороженного неликвида.
Автопарк поможет стать банкротом
Кейс о том, как торговая компания вовремя поняла, что ремонт дизельных двигателей и ловля водителей-несунов приносят меньше денег, чем обычный аутсорсинг логистики.
Ловушки гостендеров
Кейс строительной компании, которая отказалась от многомиллионных госконтрактов в пользу небольших частных подрядов, чтобы навсегда избавиться от кассовых разрывов, жестких смет и риска потерять личные активы.
ТОП-1 на маркетплейсах — ТОП в банкротах
Бренд одежды осознанно ушел с первого места в выдаче маркетплейса и сократил оборот, чтобы избавиться от кабальных скидок, кредитов под склад и в два раза увеличить чистую прибыль.
Рабство в ритейле
Региональная фабрика вовремя разорвала кабальный контракт с торговой сетью, сократила производство на 70% и за счет этого увеличила чистую прибыль.
Лояльность к клиентам не важна
Лояльность клиентов не приносила клининговой компании денег — прибыль выросла только тогда, когда бизнес понял: людям нужна не «любимая уборка», а максимально быстрое решение проблемы.
Школам не нужен рост
Частная школа увеличила число учеников на 20%, но вместо роста получила снижение качества образования — и в итоге отказалась от масштабирования, подняв стоимость обучения ради сильных результатов ОГЭ и ЕГЭ.
Салоны красоты — красота в стабильности
Салон красоты с полной записью оставался нестабильным и зависимым от рекламы, пока не понял: прибыль в бьюти-бизнесе формируют не новые клиенты, а их возвращение.