Салон красоты с полной записью оставался нестабильным и зависимым от рекламы, пока не понял: прибыль в бьюти-бизнесе формируют не новые клиенты, а их возвращение.
индустрия красоты
★ Интервью месяца
От автоматизированного хаоса к управляемым системам
Почему автоматизация не заменяет инженерное мышление и какой станет роль ИТ-директора в эпоху искусственного интеллекта.
Михаил Сорокин
директор по развитию «Клиентская база»