Генеральный директор IT-Solution Сергей Козлов — о том, почему автоматизация не исправляет управленческий хаос, как сотрудники сопротивляются цифровым изменениям и где искусственный интеллект уже способен взять на себя рутинные задачи. О CRM, 1С, ИИ, эффективности внедрения и будущем рынка автоматизации.
